한국세금환급센터 개인정보처리방침
- 개인정보처리 방침
- 개인정보 수집 및 이용
- 개인정보 제공
- 개인정보 파기
- 개인정보 자동수집 장치의 설치
- 이용 및 거부에 관한 사항
- 가명정보 처리에 관한 사항
- 기타사항
- 개인정보처리방침 변경
1. 개인정보처리 방침
개인정보처리 방침의 목적
모든 개인정보는 법률에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 신속하게 처리하기 위하여 본 개인정보처리방침을 마련하여 준수하고 있습니다.
2. 개인정보 수집 및 이용
수집항목
회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지 또는 애플리케이션을 통해 아래와 같은 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 개인 정보를 수집하고 있습니다.
수집 및 이용목적: 본인인증
수집항목: 이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 통신사업자, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입확인정보(DI), 가상의 간편인증 사업자
수집 및 이용목적: 세금환급 서비스 제공
수집항목: 주민등록번호(외국인등록번호), 주소, 공인인증서, 공인인증서 비밀번호, 가상의 간편인증 사업자
보관 기간
회사는 이용자의 서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년이 되거나 소정 또는 법령에 따른 보존 기간이 경과되는 시점에 보관하던 해당 이용자의 모든 개인정보를 삭제합니다.
보존항목: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
근거법령: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
보존기간: 5년
• 보존항목: 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 / 5년
• 보존항목: 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 / 3년
• 보존항목: 표시/광고에 관한 기록 / 6개월
• 보존항목: 세금계산 등 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 / 5년
• 보존항목: 서비스 방문 기록 (통신비밀보호법) / 3개월
3. 개인정보 제공
수탁업체: 주식회사 뉴웨이브솔루션
수탁목적: 한국세금 서비스, 세무 컨설트(세무대리) 서비스, 기장 컨설트 서비스, 기타 세무 서비스 제공을 위한 시스템/플랫폼 제공 및 상담지원
보존기간: 서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간
4. 개인정보 파기
파기절차
이용자가 입력한 정보는 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 즉시 파기됩니다.
파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보존 기간이 경과된 경우에는 보존 기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
7. 기타사항
이용자권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 수집·이용에 대한 동의 철회 또는 가입 해지를 요청할 수 있습니다.
개인정보보호책임자
• 성명: 윤하진
• 담당부서: 경정청구 담당 세무사
• 연락처: info@seoul.tax
개인정보보호담당자
• 담당자: 윤하진
• 담당부서: 경정청구 담당 세무사
• 연락처: info@seoul.tax
이 개인정보처리방침은 2026년 1월 1일부터 적용됩니다.
이 약관은 고객이 한국세금환급센터(이하 "회사"라 함)이 제공하는 서비스(이하 "서비스"라 함)의 이용과 관련하여 아래와 같이 규정함을 목적으로 합니다.
제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객과의 기본적인 사항을 정함으로써 상호간의 권리·의무 관계를 명확히 하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
가. "고객"이란 본 약관에 따라 회원 가입을 청구하여 회사의 승낙을 받아 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자로, 온라인을 통해 회원가입한 고객이 약관에 따라 회사와 계약을 체결하고, 세무대리업무를 위임하여 유상으로 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
나. "서비스"란 고객이 경정청구 업무를 모바일 및 PC 온라인 방식으로 간편하게 신청하고 확인할 수 있도록 회사가 제공하는 일체의 서비스를 말합니다.
다. "이용료"라 함은 회사에서 제공하는 경정청구서비스 및 부가서비스 이용료를 말합니다.
제3조 (약관의 게시, 해석 등)
① 회사는 이 약관의 내용을 고객이 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지에 게시합니다.
② 이 약관의 해석 또는 이 약관에서 정하지 않은 사항 등에 대하여는 관련 법령 및 상관습에 따릅니다.
제4조 (이용계약의 체결)
① 서비스 이용계약(이하 "계약"이라 함)은 고객이 약관의 내용에 동의하고 회사가 이를 승낙한 사실을 확인함으로써 체결됩니다.
② 1항의 승낙은 고객이 회사에서 제공하는 서비스의 회원가입을 완료하는 시점으로 하며, 이를 통해 계약이 성립된 것으로 봅니다.
제2장 계약의 내용
제5조 (서비스의 내용)
① 서비스의 세부 내용은 다음 각호와 같습니다.
가. 고객이 서비스에 제공한 정보의 가공, 처리 및 저장
나. 고객이 각 기관의 정보를 제공하고 이관하는데 필요한 온라인 플랫폼의 제공
제6조 (서비스의 제공)
① 회사는 고객이 언제든지 서비스를 이용할 수 있도록 운영해야 합니다.
② 제1항에도 불구하고 회사는 다음 각호의 어느 하나에 해당되는 동안은 일정 시간 동안 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다.
가. 시스템의 정기점검 또는 업그레이드를 위한 경우
나. 서비스업체를 통한 서비스 및 업무처리를 거부하는 경우
제9조 (이용료 등)
① 회사는 고객에게 서비스 이용에 대한 대가로 서비스 이용료를 청구할 수 있습니다.
② 회사는 고객이 이용료를 결제할 수 있는 방법을 제공할 수 있습니다.
제3장 계약의 존속
제10조 (회사의 의무)
① 회사는 고객에게 안정적인 서비스를 계속 제공하기 위하여 노력하고, 이 약관 및 관련 법령의 내용을 준수해야 합니다.
제11조 (회사의 책임의 한)
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
제5장 기 타
제14조 (관고성 또는 맞춤형 정보의 제공)
① 회사는 본 서비스의 이용과 관련하여 광고성 정보를 제공하는 서비스를 이용할 수 있습니다.
제18조 (분쟁해결)
① 이 약관과 관련하여 분쟁이 발생하는 경우 각 당사자는 원만한 해결을 위하여 서로 협력합니다.
② 당사자 간에 제기된 소송에 대하여는 대한민국법을 준거법으로 하며, 서울중앙지방법원이 배타적인 제1심 관할권을 가집니다.